La importancia de las Redes Sociales para tu empresa.

La importancia de las Redes Sociales para tu empresa.

Blog Redes Sociales

Día a día vemos como las redes sociales han transformado la manera de hacer negocio. Desde su aparición, las redes sociales han trasformado la visión que teníamos no sólo del mundo, las personas y culturas, también del mercado empresarial y de la manera de hacer negocios.

En la actualidad sabemos más de los productos que nos interesan por campañas en redes sociales (tenis, comida, tecnología. música, etc…), lo que ha llevado a estas plataformas a renovarse de manera continua, para que el usuario logre una experiencia más completa sobre una marca en particular.

En este sentido, las redes sociales son una plataforma que nos permite informar e interactuar con los clientes de una manera más directa, además de contender por igual con nuestros competidores del mercado, sin importar tamaños, economías e importancia empresarial.

Para lograr todo lo anterior, es importante contar con profesionales que puedan desenvolverse a la hora de enfrentar distintas situaciones, tales como responder consultas, resolver reclamos y hasta enfrentar una situación de crisis, además de procesar toda la información recolectada en las redes sociales para convertirla en una nueva y mejor estrategia de marketing.

Por otro lado, si sabemos aprovechar cada una de las herramientas que se nos brindan las redes y las empleamos de manera correcta, no sólo obtendremos un canal de comunicación masivo, sino además un espacio en el cual podemos investigar el mercado, para poder ofrecer servicios y productos de una manera adecuada.

Lo básico, es no olvidar que las redes sociales están hechas para relacionarnos con las personas, por lo que hay que expresarse con cortesía, amabilidad y paciencia, con el objetivo de recuperar la humanidad en las relaciones comerciales y crear vínculos emocionales para encontrar fidelidad, aprecio y relevancia.

Ventajas que ofrecen las redes sociales:

Imagen corporativa (Branding)
El Branding o imagen corporativa es parte fundamental para dar confianza al cliente o posibles clientes, hacer que te conozcan y que te recuerden para generar vínculos y relaciones estables.

Mayor posicionamiento (SEO)
Las Redes Sociales pueden aportar tráfico a tu sitio, lo que deriva en un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda (Google). La publicación frecuente y constancia son clave para conseguir dar visibilidad a tu negocio.

Reputación online
Aumentar la generación de comentarios positivos, los testimonios y mejorar tu presencia en internet son elementos importantes para obtener una notable reputación online y con ello mejores oportunidades de negocio.

Servicio de atención al cliente
Con la oportunidad de entablar conversación con tus potenciales o actuales clientes, conseguirás fidelizarlos, harás que lo piensen dos veces al querer comprar con tu competencia. Recuerda que: Cliente satisfecho vale por dos.

Oportunidades de Ventas
Con todo lo anterior las Redes Sociales se convierten en canales de comunicación poderosos para conseguir aumentar tus ventas, siempre y cuando se gestionen de forma profesional. Si se realiza un Plan Social Media estratégico con el objetivo de conseguir derivar tráfico a tu Web o aumentar tu base de datos y tener conversiones, conseguirás los resultados establecidos.

A continuación te dejamos infografías con números de las principales redes sociales utilizadas en el mundo:

 

Redes sociales: La importancia de twitter para tu empresa

 

 

Redes sociales: La importancia de facebook para tu empresa

HP Planet Partners

HP Planet Partners

Agencia

HP Planet Partners es una propuesta de Hewlett Packard al reciclado de hardware para así reducir el impacto ambiental por desechos de esta naturaleza. Es en 1987 cuando la empresa con sede en Palo Alto, California, comienza a recolectar residuos de empaques para darle un nuevo uso en la manufactura de sus productos.

Más del 75% de sus cartuchos de tinta y 24% de los de tóner HP LaserJet se fabrican con plástico reciclado de lo que ellos llaman de “círculo cerrado”. En América Latina se lleva a cabo este proceso en 9 países, incluido México entre ellos.

Se han obtenido números muy interesantes en la historia de este proyecto permitiendo que el esfuerzo sea notable y al mismo tiempo alentador para otras empresas a participar en este tipo de esfuerzos. Entre estos números encontramos que alrededor de 1,838,200 toneladas de hardware se han recuperado y se han reciclado, esto es, más de 65 mil toneladas al año.

HP nos muestra un esquema de Economía Circular que va desde la recuperación y reutilización de materiales, reutilización y remodelación de hardware, hasta mantenimiento y actualización de modelos de algunos de sus productos, lo cual les permite decir que están reinventando el modo en que se diseñan, fabrican, utilizan y recuperan los productos, mientras cambian su modelo de negocio y sus operaciones giran entorno a una economía circular en cuanto a uso eficiente de los materiales y de la energía.

Reciclaje HP

Reconocimiento de HP México a Funnel Marketing Experts

Funnel, en su constante compromiso para mejorar la ecología se ha unido al esfuerzo que realiza HP y ha sido reconocido por la misma empresa por su participación en HP Planet Partners, programa de devolución y reciclaje de cartuchos de tinta originales HP y cartuchos de tóner originales HP LaserJet.

Reconocimiento que compartimos con nuestros clientes y amigos a través de esta publicación y agradeciendo a HP Planet Partners por la oportunidad de colaborar con nuestro granito de arena para tratar de hacer un mundo mejor reduciendo la carga de contaminantes en base al reciclaje de hardware de desecho.

Si quieres unirte a esta campaña de reciclaje, solo tienen que solicitar el servicio de recolección gratuita en línea de productos HP en hp.com/la/reciclar donde también podrás conocer sus programas de recolección y reciclaje.

Reconocimiento HP Funnel

Tendencias de Diseño Web

Tendencias de Diseño Web

Agencia Blog

Hoy en día vivimos en una era digital que evoluciona demasiado rápido. Como ejemplo tenemos las aplicaciones, junto con sus constantes actualizaciones – o mejoras- y por otro lado, la “nueva aplicación”, la cual seguramente nos dará uno o varios plus.

Esto nos obliga a estar al tanto de las nuevas tendencias, pero más que tendencia; nos obliga a ofrecer a nuestros clientes las mejores estrategias que hay en el mercado, para ayudarles a lograr sus objetivos.

Como diseñadores gráficos, nuestro deber es comunicar a través de las imágenes, eso sí, la importancia del ¿Qué? y ¿Cómo? deberá basarse en la practicidad, utilidad y agrado para el usuario. Llámese página web, redes sociales, apps etc., en esta época no basta sólo con comunicar de manera efectiva el mensaje, hay que pensar en la experiencia y usabilidad que se tendrá hacia el usuario.

Una de las tendencias de diseño con más “punch” del momento, son las animaciones. De acuerdo a nuestro actual estilo de vida, estamos más acostumbrados a consumir información de forma rápida y visual. Por lo que no hay nada mejor recibamos un resumen de noticias importantes, datos curiosos o promociones, a través de un GIF o video.

El GIF, nació en los años 80’s y tomó su auge por aquella época de los 90’s. Usándolos en chats, para llenar nuestros mensajes de humor que expresaran mejor nuestros sentimientos. Estás animaciones, bien pensadas y bien utilizadas, enriquecen notablemente la experiencia de un usuario en un sitio web o la empatía en redes sociales. Lo importante es saber cuándo es suficiente, abusar de estos elementos también puede ser contraproducente; buscamos la atracción y entretenimiento del usuario, no que se sature y evite volver a entrar a nuestro sitio web o dejar de seguirnos en redes sociales.

Incluso cuando entramos a alguna página, en la que primero nos aparece un video, a gran tamaño, y describiendo de manera práctica las características de la empresa o servicio, nos es mucho más agradable y capta toda nuestra atención.

Es un dicho, muy bien dicho, que “menos es más”; en esta revolución de la información digital vale la pena hacer una pausa y dedicarnos un momento a pensar en la manera más sencilla para diseñar, dejando de lado lo inefectivo o mal hecho. Recuerda que hay muchas opciones para lograr diseños muy efectivos pero, que a su vez, son claros, limpios, agradables a la vista y proporcionan una buena identidad.

El flat desing y el minimalismo, son tendencias que, en lo personal, me agradan mucho. Hay tanta saturación de imagen por todos lados que cuando llegamos a ver un diseño con la estructura correcta, basado en esta tendencia; nos provoca la sensación de descanso y se vuelve visualmente agradable.

Es curioso pero en redes sociales, por ejemplo, veo que se comparten mucho aquellas imágenes que son muy simples, con tan solo unas líneas de texto; plasta de color; y en las cuales el mensaje se transmite claramente.

A veces se complica decir más con menos, pero creo que esta tendencia aporta muy buenos retos al diseño gráfico.

Mucho del éxito de este tipo de tendencias depende de otras, por ejemplo, el uso creativo de tipografías, que en algunos casos, llegan a tener un gran peso en el diseño gráfico (Lettering). Las letras, cada vez son más grandes e interactúan mucho más con las imágenes o el resto del diseño, dejando de lado la creencia de que la tipografía sólo era un elemento acompañante de diseño.

Hablando de comunicar; el Storytelling es una tendencia, que a todos, en algún momento, nos ha hecho simpatizar con alguna marca o producto. Todos aquellos comerciales “cool” de Coca – Cola o campañas amigos compartiendo deliciosos cafés de Starbucks, son historias que de una u otra forma nos pueden marcar o identificar, haciéndonos desear ser parte de esas experiencias.

Ninguna de estas tendencias valdría la pena, si no podemos llegar a la mayoría de las personas para las que hemos trabajado. Aquí entra la importancia del diseño responsivo, una tendencia que ya es más que fundamental. Muchos de nosotros pasamos gran tiempo conectados desde nuestros dispositivos móviles. Es importante que al aplicar todas estas tendencias en nuestros diseños, hablando de diseño web, pensar de manera paralela en la responsividad de nuestro sitio.

Si contemplamos todos estos factores, y nos mantenemos al día con las innovaciones de interacción de diseño, ya tendremos casi asegurada una venta o mínimo generar polémica, y así, llamar la atención del cliente deseado.