Empecemos por definir qué es el Customer Journey y no es más que el proceso de compra que todos tenemos para adquirir lo que sea.
¿Recuerdan cuando era impensable hacer compras online? Hoy los eCommerce son una normalidad y las reseñas de productos de los usuarios hacen diferencia en que compren tu producto o se lo piensen dos veces.
En redes sociales estamos viendo formatos gráficos de distintas fuentes a cada minuto. Hay tanta información que no debes olvidar siempre innovar en tus publicaciones para que sean memorables y llamen la atención de tu público meta.
Youtube es, como todos saben, una plataforma donde podemos compartir y consumir contenido en video. Lo que muchos no alcanzan a ver, es el potencial que tiene para influir en decisiones de compra de estos usuarios.
Hoy en día, es importante que las empresas agreguen a su sitio web o redes sociales, formatos audiovisuales. Contenido que sea fácil de digerir, sintético y concreto, claro, sin perder el enfoque inicial que es comunicar cierto mensaje de forma óptima.
Landing page o también conocida como página de aterrizaje, es la página a la que llegamos después de haber dado clic en un anuncio en cualquier otro sitio web.
Google Ads es la plataforma publicitaria en internet por excelencia.
Sin embargo, hoy es incomprendida por muchas más razones que el simple desconocimiento y la falta de comprensión puede convertirla en una eficiente máquina para tirar dinero a la basura.
Desde que inició el confinamiento en México a causa del Covid-19, se ha aumentado el uso de redes sociales en nuestro país, lo que da apertura a pequeñas y grandes empresas a fortalecer sus estrategias en estos medios digitales llamados: redes sociales.
Con las nuevas tendencias en Social Media, el proceso de comunicación entre usuarios y marca se ha vuelto más cercana y bidireccional. Hoy en día, las personas que van adquirir un producto e incluso conocer una nueva marca, no les interesa ver solo anuncios publicitarios en medios de comunicación.
Para tener una comunicación tanto con nuestros colaboradores como con nuestros clientes y proveedores, es necesario poder comunicarse de manera efectiva y, sobre todo clara.